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2017年10月23日
通話メモの入力欄で「#」(半角)を押すことで、タグの作成・選択ができるようになりました(Basic以上のプラン)。
例えば「成約」「要望」「クレーム」タグを作っておけば、重要な通話内容をタグで手軽に管理することができます。Zendesk などの外部サービスと連携していれば、タグの内容も自動入力されます。
通話のタグ付け機能の詳細はこちら