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CallConnect

導入相談窓口

平日10:00~18:00

0120-994-132

機能

分析

応答率や平均通話時間といった指標をグラフで表示します。また、リアルタイムでスタッフの状況を表示させたり、スタッフごとの応答状況も把握できます。

リアルタイム

リアルタイム

オペレーターの現在のステータスや、グループごとのキューイング状況をリアルタイムに表示します。

統計

統計

期間を指定して応答率や通話時間などを数値やグラフを通して瞬時に把握できます。

メンバー

メンバー

各メンバーの応答状況などを期間とメンバーを指定して閲覧することが可能です。

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