CallConnect REST API を使えば、CallConnect の管理ページ内で操作していたことを、自身の開発したプログラミングで自由に作成・変更・削除することができるようになります。

任意のタイミングで目的のAPIを呼ぶことで、CallConnect を拡張した機能を実現することができます。

例えばこんな使い方

• 応答フローの設定を時間指定で自動で切り替える
• 自身のウェブサービスでユーザーが登録したタイミングで CallConnect に顧客として登録
• 通話履歴に電話対応以外の情報を追加し、着信時に把握できるようにする
• 任意のウェブサイトやスマホアプリ上で CallConnect からの電話を受信する