CallConnect PC
MENU
閉じる
TOP
ログイン
機能
料金
活用例
事例
資料請求
個別相談
お知らせ
よくあるご質問
CallConnect

導入相談窓口

平日10:00~18:00

0120-994-132

料金

PLAN

プラン

初期費用0円。3つのプランからお選びいただけます。

取得可能な電話番号
取得可能な電話番号の種類です。複数の電話番号を取得し、サービスや部署ごとに使い分けることが可能です。
通話履歴の保存件数
保存可能な通話履歴の上限です。上限数を超えると、古い履歴が削除され、新しい履歴が追加されていきます。
登録可能な顧客数
登録可能な顧客情報の上限です。上限数を超えると、更新されていない古いデータが削除され、新しいデータが追加されていきます。
電話の発着信
パソコンで電話の発信や着信、通話の保留が可能です。
着信転送
携帯電話や固定電話へ着信を転送することができます。
通話の録音
通話内容を録音し、通話履歴で確認できます。
IVR(自動応答電話)
着信時にまず自動応答ガイダンスを再生し、お客さまのプッシュ操作に応じて、指定した着信先で電話に出ることができます。
IVR の分岐上限数
振り分けできる分岐の上限です。3の場合、用件に応じて1,2,3のプッシュ操作を作成可能です。
通話のメモ
通話内容をテキストメモやタグとして保存し、通話履歴で確認できます。
顧客情報の管理
顧客リストを作成し、着信時にその情報を表示します。
検索
通話履歴や顧客リストを様々な条件で検索します。
クリックコール
顧客情報の電話番号をワンクリックで発信します。
外部サービス連携
外部サービスと連携し、顧客情報の取り込みや、通話後にメモの内容を外部サービスに書き出せます。
キューイング
着信した電話を待ち行列に入れ、待っている方には音楽や音声ガイダンスを流し、オペレーター側から順番に電話を取ります。
分析
様々な指標を元に通話の内容を可視化します。
CSV エクスポート
期間や担当者を指定して通話履歴を CSV データとして出力します。

電話窓口の立ち上げに

Starter

1,800

1ライセンス/月額

取得可能な電話番号

050,0800

通話履歴の保存件数

1,000件

登録可能な顧客数

0件

電話の発着信

着信転送

通話の録音

IVR(自動応答電話)

IVR の分岐上限数

3

通話のメモ

-

顧客情報の管理

-

検索

-

クリックコール

-

外部サービス連携

-

キューイング

-

分析

-

CSV エクスポート

-

手厚い電話対応の実現に

人気Basic

4,200

1ライセンス/月額

取得可能な電話番号

050,0800,地域番号

通話履歴の保存件数

30,000件

登録可能な顧客数

30,000件

電話の発着信

着信転送

通話の録音

IVR(自動応答電話)

IVR の分岐上限数

4

通話のメモ

顧客情報の管理

検索

クリックコール

外部サービス連携

キューイング

-

分析

-

CSV エクスポート

-

本格的なコールセンター運営に

Pro

8,800

1ライセンス/月額

取得可能な電話番号

050,0800,0120,地域番号

通話履歴の保存件数

100,000件

登録可能な顧客数

100,000件

電話の発着信

着信転送

通話の録音

IVR(自動応答電話)

IVR の分岐上限数

5

通話のメモ

顧客情報の管理

検索

クリックコール

外部サービス連携

キューイング

分析

CSV エクスポート

*0120番号を取得希望の方は、お申し込み前に在庫状況をサポートまでお問い合わせください。

*新規03番号の取得や、既にご利用の地域電話(0ABJ)番号の移設に対応しております。全国の地域電話(0ABJ)番号の利用に関してをご参照ください。

PRICE LIST

料金表(電話回線費用)

内容 費用(税込)
電話番号代 月額 050番号 108円
0800, 0120番号 1,620円
着信通話代 1分あたり 050番号 PC電話で着信通話 1.25円
固定電話へ着信転送 6.4円
携帯電話へ着信転送 17.2円
0800, 0120番号 PC電話で着信通話 21.85円
固定電話へ着信転送 27円
携帯電話へ着信転送 37.8円
地域番号 PC電話で着信通話 0.75円
固定・携帯電話へ着信転送 1円
発信通話代 1分あたり 050, 0800, 0120番号 固定電話, 0800, 0120番号宛 5.65円
携帯電話宛 16.45円
地域番号 各電話番号宛 0.75円
ガイダンス再生 1分あたり 050番号 1円
0800, 0120番号 21.6円
録音 1分あたり 通話内容録音 0.375円
1分あたり/月額 録音データ保持 0.1円
内線通話 1分あたり 0.5円
データ同期 1時間あたり 0.3円

さぁ、CallConnect を使い始めよう!
Basic プランを無料で14日間お試しいただけます。

無料で始める