カスタマーサポートツールの Intercom との連携を開始しました。
CallConnect に Intercom 上のユーザーを読み込むことで、着信時に顧客情報を表示させることができます。また、通話内容を Intercom のアクティビティに書き出し、電話とチャットの内容を Intercom 上で一元管理することができます。

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