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平日10:00~18:00

0120-994-132

不具合報告

2016年10月21日

【障害報告】お問い合わせフォームおよびヘルプ参照の不具合

平素はCallConnectをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、CallConnect の Webサイト内、フォームからのお問い合わせの受付、および「ヘルプ(FAQ)」のページの閲覧が行えない事象が発生しております。

障害発生
2016年10月21日 午後21時10分頃から

障害対象
CallConnectのWebサイト内、ヘルプ(FAQ)、およびお問い合わせフォーム

障害内容
FAQの閲覧、ならびにフォームからのお問い合わせの受付が行えない

障害原因
弊社が利用しているサポート管理システム「Zendesk」での障害

復旧が確認でき次第、追ってご案内いたします。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

なお、CallConnectでの受発信への影響はございません。
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