2022年12月22日
Androidアプリに通話履歴や顧客リストを追加しました。直近の対応履歴を確認したり、顧客情報を見ながら通話するなど、よりスムーズな電話対応ができるようになりました。
追加機能一覧
・直近の通話履歴の表示
・録音の再生
・音声文字化の閲覧
・顧客リストの表示とクリックコール
・顧客リストの検索
・通話中に顧客詳細情報を表示
通話の内容が時系列で表示されます。
PCと同様に担当者やメモ、録音が確認できます。
顧客情報が表示されます。
顧客の詳細ページで発信アイコンをクリックすれば、簡単に発信することもできます。
Androidアプリの要件・推奨環境について