分析>統計>通話内でタグによる絞り込みが可能に(Proプラン)

[分析]>[統計]>[通話]のタブに、タグの絞り込みの選択肢が追加されました。
特定のタグのついた通話だけを絞り込むことが可能です。

統計の各項目について

分析>統計>通話内の数値をCSVダウンロード可能に(Proプラン)

前述の[通話]のタブの右上に、CSVのダウンロード機能が追加されました。
通話の詳細な分析やレポートを独自に作成したい場合など、幅広く活用いただけます。

統計の各項目について

より良い音声で会話するために

ネットワークの整備や推奨ヘッドセットの利用によって、CallConnectをより安定した環境で運用いただけます。ヘルプセンターに不具合発生時の対応などをまとめておりますので、ご活用ください。

通話の不具合への対応方法について