2022年05月16日
着信拒否の設定がより手軽できるようになりました。
顧客の詳細ページで︙をクリックすると、簡単に有効化・解除することができます。
着信拒否を設定した電話番号から着信が来ると、「この電話番号からの電話はお受けできません。通話を終了します。」 というガイダンスが流れ、通話が終了します。
着信拒否機能の詳細
kintoneへの録音テキスト変換の書き出しに対応しました。
録音のテキスト変換が完了次第、kintoneへ書き出されます。
kintone連携の詳細
ネットワークの整備や推奨ヘッドセットの利用によって、CallConnectをより安定した環境で運用いただけます。ヘルプセンターに不具合発生時の対応などをまとめておりますので、ご活用ください。
PC電話の不具合の対応方法について
CallConnect(コールコネクト)は東京証券取引所スタンダード市場の上場企業である株式会社fonfun運営のサービスです。
株式会社fonfunは、ソフトウェア開発事業を中心とするDXソリューション事業、
SaaSや自社プロダクトを運営するクラウドソリューション事業を展開しています。
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