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0120-994-132

お知らせ

2016年06月19日

システム障害のお知らせ(2016年6月19日 午後19時45分更新)


皆様

平素はCallConnectをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在、CallConnectにてご提供している一部の050番号への受発信について、障害が発生しております。

1、障害検知時刻

2016年06月19日 16時00分

2、内容

ご契約の050番号に対して、音声通話の受発信ができない。

3、影響範囲

2016年1月27日以降に取得の050番号をご利用のお客様

4、原因

日本国内のTwilioサービスにて接続している電話通信キャリアから、ケーブル故障の連絡を受けております。 連絡によりますと、第三者の掘削工事により通信回線が切断されている状況です。

5、復旧見込み

現在、復旧作業を進めており、復旧完了は23:00頃となる見込みです。(19:45更新)

続報を受け次第、改めてご案内いたします。 この度の上記障害によって、該当の皆様に多大なご不便をおかけしまして、誠に申し訳ありませんでした。
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