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導入相談窓口

平日10:00~18:00

0120-994-132

2019年04月22日

ゴールデンウィーク中の営業日の設定方法について

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
CallConnect の営業日のページにある祝日は下記の期間になります。

・2019年4月29日(月)〜2019年5月6日(月)

上記期間の電話対応をお休みしたい場合は、

  1. ログイン後の応答フローで電話番号を選択し、営業日の祝日にオレンジの営業時間が入っていないことを確認
  2. 必要に応じて営業時間外対応にてガイダンスを設定

上記の手順によってゴールデンウィーク中の着信に対して、営業時間外のガイダンスが流れる設定になります。

【参考】
・営業時間外ガイダンスの設定方法
・営業日設定における祝日の扱いについて

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