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通話品質を改善するには、 PC電話の不具合の対応方法をご確認ください。

チェック項目

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判定

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ヘッドセットが正しく接続されているかチェックします。

音声が正しく再生されているかをご確認ください。正しく再生されない場合はヘッドセットの接続をご確認ください。

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ネットワーク要件を満たしているかチェックします。

チェック

ネットワーク要件

ダウンロード
1通話あたり 10Mbps 以上
アップロード
1通話あたり 10Mbps 以上
PING
15ms 以下
ジッター
15ms 以下