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平日10:00~18:00

0120-994-132

ウェビナー

CallConnect の概要や使い方をご紹介するウェビナー(オンラインセミナー)です。
PC 及び Android の Google Chrome から無料で参加できます。

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日時

CallConnect を始めよう!

CallConnect に興味のある方や初心者に向けて、概要や基本的な使い方をご紹介します。

2月18日(火) 15:00〜15:45

電話対応(中級編) - よくあるケースに合わせた対応方法

プロの講師をお招きして、声が聞き取りづらい時や解約希望など、ケースに合わせた電話対応の基本をご紹介します。

2月20日(木) 13:00〜13:40

CallConnect の料金詳細

CallConnect でかかる費用の一つ一つを解説します。

2月25日(火) 13:00〜13:30

安定した音質の実現

通話音質を安定させるための方法をご紹介します。

3月4日(水) 15:00〜15:40

電話対応(上級編) - クレーム対応

プロの講師をお招きして、クレームへの対処方法をご紹介します。

3月5日(木) 13:00〜13:40